Avaloq Insight
Exploitez la valeur des données et intégrez l’analyse dans vos activités.
Exploitez la valeur des données et intégrez l’analyse dans vos activités.
Réduisez le temps nécessaire pour accéder à des informations provenant de sources de données multiples. Avaloq Insight Explorer fournit des capacités d’analyse de données prêtes à l’emploi pour la gestion de patrimoine et la banque privée. Générez automatiquement des informations en temps quasi réel sur l’ensemble de votre organisation afin de surveiller les performances des conseillères et conseiller, les risques de perte des clients ou les taux de pénétration des produits. Nos modèles prédéfinis vous permettent de démarrer en quelques jours et de rationaliser vos rapports de gestion, financiers et de conformité.
Connectez-vous à plusieurs fournisseurs d’informations financières, tels que Yahoo Finance ou Dow Jones, et n’extrayez que les informations pertinentes pour vos gestionnaires de patrimoine et responsables clientèle. Avaloq Insight News utilise le traitement automatique du langage naturel pour recueillir de différentes sources des informations telles que des noms d’entreprises, des personnes ou des sujets. Vos conseillères et conseillers recevront un aperçu personnalisé qui les tiendra à jour et leur permettra d’agir instantanément en fonction des nouvelles qui affectent les portefeuilles de leur clientèle. Vous pouvez intégrer Insight News à des produits Avaloq, tels que Client Service, ou à des produits tiers.
L’Engage App, de même que des outils bancaires conversationnels similaires utilisés par vos responsables clientèle, proposent automatiquement des réponses aux demandes des clientes et clients, telles que l’envoi d’extraits de compte, le transfert d’argent ou même les propositions d’investissement personnalisées. Le moteur de traitement automatique du langage naturel utilisé par Virtual Assistant réagit rapidement, en suggérant l’action la plus pertinente lors des entretiens avec votre clientèle. Réduisez le temps consacré aux demandes de routine tout en maintenant un niveau élevé de satisfaction de vos clientes et clients.
Identifiez de nouveaux prospects grâce à l’analyse des réseaux, basée sur des données publiques et sur les relations existantes. Intégré à un outil de gestion des relations tel que Client Service, Client Networks détecte les connections entre les personnes grâce à de multiples sources externes, telles que les sites web accessibles au public, et les traduit dans un format intuitif. Vos conseillères et conseillers obtiendront des informations automatisées sur les relations de leur clientèle dans l’objectif d’identifier de nouvelles opportunités et d’acquérir de nouvelles clientes et de nouveaux clients.
«L’utilisation de l’intelligence artificielle et du traitement automatique du langage naturel, fournie par la plateforme Avaloq Insight, offre un avantage supplémentaire aux conseillères et conseillers ainsi qu’à la clientèle en matière de recommandations de produits et d’efficacité du conseil. La fonction permettant de présenter l’actualité est intéressante: elle fournit des actualités publiques ou des informations spécifiques à un produit, et permet également de synchroniser les intérêts de la clientèle et les recommandations de produits.»
Ashley Longabaugh
Analyste senior chez Celent
Rapport: «Front-to-Middle Office Platforms: EMEA Wealth Management Edition, 2020»